Önce bilmeniz gereken
Klima sesini değerlendirirken yeni başlayan ses ile cihazın alışılmış çalışma sesi ayrılmalıdır. Sesin geldiği yer, hangi modda oluştuğu ve titreşimin eşlik edip etmediği önemlidir. Kayıt tek başına arıza teşhisi yerine geçmez.
Sesi yalnız yüksek veya düşük diye tanımlamayın
Tıkırtı, sürtünme, uğultu ve aralıklı titreşim aynı gözlem değildir. Size en yakın tarifi kullanın ve sesin başlama zamanını yazın. Isıtma ile soğutma geçişinde duyulan kısa bir sesin, bütün çalışma boyunca süren mekanik sürtünmeden farklı değerlendirilmesi gerekir. Cihaz daha önce de aynı sesi çıkarıyor muydu sorusu önemlidir. Yeni ortaya çıkan bir değişikliği “her klima böyle” diyerek değerlendirmeden bırakmayın.
Kaydın başına seçili modu ve fan kademesini yazabilirsiniz. Bu açıklama olmadan farklı hızlarda alınmış iki ses dosyasını karşılaştırmak yanıltıcı olabilir; aynı koşullardaki gözlemler sonraki görüşmede daha kolay değerlendirilir.
Kaynağın yerini güvenle belirleyin
İç ünitenin hava çıkışı, gövde çevresi ve dışarıdan duyulan ünite sesi arasında kaba bir ayrım yapabilirsiniz. Bunun için kapağı açmak veya dış üniteye erişmek gerekmez. Pencere dışına uzanmayın; çalışır durumdaki fana yaklaşmayın. Ses duvar ya da mobilya üzerinden yayılıyorsa bunu da belirtin. Telefonla kısa kayıt alırken günlük konuşmaların ve özel bilgilerin kayda girmemesine dikkat edin. Güvenli mesafedeki kayıt başvuru için yeterlidir.
Kullanıcı ayarını not ederek karşılaştırın
Sesin fan kademesi değiştiğinde farklılaşıp farklılaşmadığını normal kullanım sırasında gözlemleyebilirsiniz. Kanat yönü, mod ve hedef sıcaklık gibi ayarları da aynı notta tutun. Cihazın önüne dokunan perde veya eşya varsa güvenle uzaklaştırın. Teknik bağlantıları sıkmak, fanı elle çevirmek veya gövdeye takoz yerleştirmek kullanıcı denemesi değildir. Sorunu yalnız sessiz moda alarak görünmez kılmak da kaynağın giderildiğini göstermez.
Servis kaydına hangi ayrıntıları eklemeli?
Sesin sürekli mi aralıklı mı olduğunu, açılıştan ne kadar sonra başladığını ve montajdan beri bulunup bulunmadığını yazın. Yakın zamanda bakım veya taşıma olduysa ekleyin. Teklif görüşmesinde iç ünite temizliği, montaj kontrolü ve parça değişimini ayrı kapsamlar olarak ele alın. Belirli bir motor öneriliyorsa hangi bulgunun buna dayanak olduğunu sorun. İşlem tamamlanınca önceki kayıtla aynı kullanım koşulundaki sesin karşılaştırılması anlamlıdır.
Derneğin koordinasyonuyla ilerleyin
ISBEDER'e model, konum ve sesin tarifiyle başvurun. Dernek ilgili değerlendirme için gerekli iletişimi koordine eder; yalnız ses dosyasından kesin onarım kararı verilmesini beklemeyin. Şiddetli yeni sürtünme, yanık kokusu veya başka olağan dışı belirti varsa kullanımı durdurun. Teslim formunda giderilen şikâyeti ve devam eden gözlemi ayrı görmek isteyin. Tekrar eden durumda önceki işlemin tarihini vererek konunun baştan anlatılmadan takip edilmesini sağlayın.
Sık sorulan sorular
Telefon kaydıyla hangi parçanın bozuk olduğu anlaşılır mı?
Kayıt yardımcı olabilir fakat yerinde kontrol ve gerekli ölçümlerin yerini tutmaz.
Sessiz modda azalması sorunu çözer mi?
Azalması bir gözlemdir; yeni başlayan sesin nedeninin giderildiğini tek başına kanıtlamaz.
Kaynaklar ve kullanım sınırı
Model özelindeki işlemlerde kendi cihazınızın kullanım kılavuzu esas alınır. Bu genel bilgilendirme, yerinde teşhis veya marka yetkili servisi hizmeti değildir.
Bir düzeltme bildirmek için ISBEDER ile iletişime geçin.