Önce bilmeniz gereken
Fazla köpük daha iyi yıkama anlamına gelmez. Deterjanın uygunluğu ve miktarı, çamaşır yükü ve su koşulları birlikte değerlendirilir. Köpük taşması veya su sızıntısı varsa cihazı tekrar tekrar çalıştırarak sorunu büyütmeyin.
Deterjanın adını ve miktarını kaydedin
Otomatik çamaşır makinesi için uygun ürün kullanılıp kullanılmadığını ambalajdan kontrol edin. Ölçüyü göz kararı yerine ürün talimatıyla belirleyin. Farklı yoğunluktaki iki deterjanın aynı kapak miktarı eşdeğer olmayabilir. Son dönemde marka veya ürün tipi değiştiyse bunu not edin. Birden fazla temizlik ürününü aynı yıkamada kullanmanız durumunda ne eklediğinizi açıkça yazın. Fazla köpüğü gidermek için yeni bir kimyasal karışım denemeyin.
Deterjan kabının üzerinde yazan ölçü birimini de aktarın. Bir kapak ile bir ölçeğin aynı hacimde olduğu varsayımı, özellikle yeni ürüne geçişte kullanıcının fark etmeden farklı miktar eklemesine yol açabilir.
Yük ve kir düzeyi de dozun parçasıdır
Az miktardaki hafif kirli çamaşır ile tam yükte yoğun kirli giysi aynı ihtiyaç değildir. Etiketteki doz tablosu, su sertliği ve yük bilgisiyle birlikte okunmalıdır. Sertlik bilgisini tahmin etmek yerine yerel su sağlayıcısının bilgisinden veya uygun ölçümden yararlanın. Makinenizde otomatik dozlama varsa ayar ve kullanılan ürünün uyumu da değerlendirilmelidir. Her köpük durumunda bütün ayarları aynı anda değiştirmek hangi farkın etkili olduğunu anlamayı zorlaştırır.
Köpüğün nerede görüldüğünü ayırın
Cam arkasında köpük olmasıyla deterjan çekmecesinden dışarı taşması aynı şikâyet değildir. Zemine sıvı yayılması varsa ıslak elektrik bağlantılarına dokunmadan güvenli durdurma için destek alın. İçeride köpük varken kapağı zorlamayın. Programın uzaması veya durulamanın değişmesi görülüyorsa ekran bilgisini kaydedin. Kendi modelinizin aşırı köpük durumunda önerdiği işlemi izleyin; başka bir makine için verilen tuş veya program sırasını otomatik uygulamayın.
Sonraki yıkamayı karşılaştırılabilir planlayın
Güvenli kullanım koşulları sağlandıktan sonra üretici talimatına uygun deterjan miktarı ve uygun programla ilerleyin. Yalnız ürün değişikliği değil, değişen yükü de kayıt altına alın. Şikâyet doğru kullanıma rağmen yineleniyorsa teknik inceleme gerekebilir. Bir parça değişimi teklifinde hangi bulgunun tespit edildiğini sorun. Aşırı köpük gözlemi tek başına pompa, sensör veya başka parçanın bozuk olduğunu kanıtlamaz; teklif buna göre açıklanmalıdır.
ISBEDER'e doz ve kullanım bilgisiyle ulaşın
Derneğe model, seçili program, yükün yaklaşık türü ve deterjan ambalajındaki ürün adını iletin. Taşmanın nereden olduğunu ve sızıntı bulunup bulunmadığını ayrıca belirtin. ISBEDER değerlendirme ve destek iletişimini koordine eder. Görüşme sonunda önerilen kullanıcı ayarıyla teknik işlem arasındaki farkı netleştirin. Tekrar yaşanırsa aynı koşulları anlatan bir notla başvuruyu güncelleyin. Böylece her olay birbirinden kopuk bir deterjan şikâyeti olarak ele alınmaz, kullanım geçmişi birlikte görülebilir.
Sık sorulan sorular
Daha çok köpük daha temiz çamaşır mı demektir?
Hayır. Uygun deterjan ve doz, yük ve su koşullarıyla birlikte seçilir.
Köpüğü azaltmak için farklı kimyasal eklemeli miyim?
Rastgele ürün veya karışım eklemeyin. Cihaz ve deterjan üreticisinin talimatlarını izleyin.
Kaynaklar ve kullanım sınırı
Model özelindeki işlemlerde kendi cihazınızın kullanım kılavuzu esas alınır. Bu genel bilgilendirme, yerinde teşhis veya marka yetkili servisi hizmeti değildir.
Bir düzeltme bildirmek için ISBEDER ile iletişime geçin.